1、微信是一个非常好的客户维护工具

微信的公众平台，或者很多第三方开发的平台都集成了简单的ERP功能，能够非常方便的对客户进行分组管理，再加上其实时沟通的属性，相当于为微信电商提供了一个 好的移动端客户维护工具。

只要客户关注了微信公众号，或者在微信小店购买了产品，这个客户就会成为ERP中的一份子，卖家和客户之间就建立起了双向、持 久的连接关系。通过实时沟通、文章推送等功能，微信电商可以用各种方法维护客户，使其成为粘性强、二次购买率高的电商模式。

2、微信是一个很好的媒体平台

和淘宝等电商平台不同之处在于，微信还是一个具有媒体属性的工具。通过文章推送功能，或者是二次开发的微官网，卖家可以将各种文章、产品信息定时推送给客户，持续产生影响力。

如果内容的质量比较高，经过适当引导后还能引起关注者广泛的转发和传播，为公众号和店铺带来大量的新粉丝。在这个层面上说，微信的电商模式相当于是一种“媒体电商”，如果经过良好的策划，会诞生出很多不同于传统淘宝店的模式，玩法更加丰富，吸引力更强。

3、微信是一个适合“群体销售”的平台

和其他社会化媒体不同，微信是一种强关系的社交媒体，上面的好友大部分都是生活、工作上的熟人。从影响力和信任度来说，微信用户对其好友的程度应该是远比其他社交媒体大的。这样就带来一个好处，如果卖家在微信上成功开发了一个客户，如果经过合适的引导，甚至可以带起他身边一群客户。

都说物以类聚，人以群分。以生活、工作、兴趣等圈子分类的人群，不少人群都有些共同的需求，而强关系的存在让客户引导身边的人进行相同属性的消费变得更加容易。所以，微信是一个适合“群体销售”的平台，特别适合针对某一类特定人群的精 准化营销。